Saltar al contenido principal

Hojas de ruta tecnológicas

Un plan tecnológico priorizado que su dirección puede financiar

Una hoja de ruta ordenada de proyectos, responsables, costos y dependencias en software, infraestructura y operación, revisada cada trimestre a medida que el negocio cambia.

Para empresas con más trabajo tecnológico que capacidad, que necesitan decidir qué va primero y por qué.

Horizonte
De doce a dieciocho meses, por trimestre
Detalle
Responsable, rango de costo y dependencia por iniciativa
Revisión
Actualizada cada trimestre con la dirección
Horizonte de la hoja de ruta Ilustrativo
  1. Ahora Riesgos y correcciones rápidas
  2. Próximo trimestre Bases y accesos
  3. Dos trimestres Cambios en sistemas clave
  4. Después Iniciativas de crecimiento

Secuencia ilustrativa. Su hoja de ruta se construye con sus propias prioridades y restricciones.

  • Ordenada

    Por trimestre y dependencia.

  • Costeada

    Rangos por iniciativa.

  • Revisada

    Actualizada cada trimestre.

El problema de negocio

Sin hoja de ruta, el trabajo tecnológico se ordena según quién pide más fuerte.

Cada departamento tiene una solicitud, cada proveedor una propuesta, y el backlog crece más rápido de lo que se entrega. Los presupuestos se fijan sin saber cuánto costará el trabajo, y las urgencias desplazan una y otra vez a los proyectos que las evitarían.

  • Más solicitudes tecnológicas de las que el equipo o el presupuesto pueden atender
  • No hay una visión compartida de lo planificado, en curso o en espera
  • Presupuestos aprobados sin estimaciones de costo del trabajo
  • Dependencias descubiertas a mitad de un proyecto
  • Riesgos de una auditoría que siguen sin atenderse
  • La dirección no ve cómo el gasto en tecnología apoya los objetivos del negocio

Resultados

Qué debe cambiar una hoja de ruta.

  • 01

    Un orden de trabajo acordado

    Prioridades decididas una vez, con razones, en lugar de renegociarse cada semana.

  • 02

    Presupuestos basados en estimaciones

    Rangos de costo por iniciativa para planificar el gasto por trimestre.

  • 03

    Dependencias visibles

    Trabajo ordenado para que cada proyecto tenga lo que necesita al comenzar.

  • 04

    Avance que la dirección puede seguir

    Una revisión trimestral de lo entregado, lo que cambió y por qué.

Contenido

Qué cubre la hoja de ruta.

Estado actual

  • Inventario de sistemas y proveedores
  • Riesgos y brechas conocidos
  • Solicitudes abiertas por departamento
  • Gasto actual

Plan

  • Iniciativas por trimestre
  • Responsable por iniciativa
  • Rangos de costo y esfuerzo
  • Dependencias y requisitos previos

Gobierno

  • Criterios de priorización
  • Cadencia de revisión trimestral
  • Proceso para nuevas solicitudes
  • Medidas de éxito por iniciativa

Encaje

Para quién es este servicio.

Buen encaje cuando

  • Las solicitudes tecnológicas superan la capacidad de entregarlas.
  • Los presupuestos anuales o trimestrales deben incluir trabajo tecnológico.
  • Una auditoría o evaluación produjo hallazgos que hay que ordenar.
  • La dirección quiere un solo plan para software, infraestructura y operación.

Probablemente aún no cuando

  • Se desconoce el entorno actual. Primero conviene una auditoría de TI.
  • Hay que tomar una sola decisión. Eso es consultoría tecnológica.
  • Nadie será responsable de la hoja de ruta después de entregada.

Proceso

Cómo se construye una hoja de ruta.

La hoja de ruta parte de los objetivos del negocio, no del backlog.

  1. 01

    Objetivos y restricciones

    Prioridades del negocio, límites de presupuesto y plazos del próximo año.

  2. 02

    Estado actual

    Sistemas, riesgos y solicitudes abiertas recopilados en cada departamento.

  3. 03

    Priorizar y ordenar

    Iniciativas evaluadas por impacto, riesgo y esfuerzo, y ordenadas por dependencia.

  4. 04

    Entregar y revisar

    La hoja de ruta presentada a la dirección y revisada cada trimestre.

Priorización

Prioridades decididas con criterios, no por volumen.

Cada iniciativa se evalúa por impacto en el negocio y por el esfuerzo que requiere. El trabajo de alto impacto y bajo esfuerzo se programa primero; el de alto esfuerzo se ordena una vez cumplidos sus requisitos previos. Los criterios se acuerdan con la dirección antes de evaluar.

  • Criterios acordados primero

    Impacto, riesgo y esfuerzo se definen con la dirección antes de evaluar cualquier iniciativa.

  • Las nuevas solicitudes tienen un camino

    Un proceso simple de recepción decide dónde encaja el trabajo nuevo en lugar de interrumpir el plan.

Impacto y esfuerzo Ilustrativo
Esfuerzo bajoEsfuerzo medioEsfuerzo alto
Impacto altoHacer yaPlanificarOrdenar
Impacto medioHacer yaPlanificarRevisar
Impacto bajoAgruparDiferirDescartar

Formato ilustrativo. Su matriz se completa con sus propias iniciativas.

Modelos de contratación

Cómo se contrata el trabajo.

Proyecto de hoja de ruta

Una hoja de ruta de doce a dieciocho meses entregada y presentada.

  • Alcance fijo
  • Presentación a la dirección
  • Ideal para la planificación anual

Hoja de ruta con revisiones

La hoja de ruta más una revisión y actualización cada trimestre.

  • Sesiones trimestrales
  • Plan actualizado en cada una
  • Ideal para negocios que cambian

Auditoría y hoja de ruta

Una auditoría de TI seguida de una hoja de ruta basada en sus hallazgos.

  • Una sola relación
  • Hallazgos ordenados
  • Ideal cuando el estado actual no está claro

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre hojas de ruta tecnológicas.

Las respuestas están escritas para este servicio. Cuando una cifra depende de su situación, lo decimos en lugar de publicar un promedio.

¿Cuánto cuesta una hoja de ruta?

El costo depende del tamaño de la organización, la cantidad de sistemas y departamentos involucrados y si incluye revisiones trimestrales. Se cotiza con alcance fijo.

¿Cuánto tarda construirla?

Depende del acceso a las personas y la información. El plazo se acuerda al inicio y suele incluir una revisión del borrador antes de la presentación final.

¿Necesitamos primero una auditoría de TI?

No siempre. Si el entorno actual se conoce bien, la hoja de ruta puede comenzar directamente. Si no, se recomienda una auditoría antes o combinada con la hoja de ruta.

¿La hoja de ruta solo incluirá servicios de ZitDevs?

No. La hoja de ruta cubre el trabajo que debe hacerse, sin importar quién lo entregue, incluidos su equipo interno y otros proveedores.

¿Qué tan precisas son las estimaciones de costo?

Se entregan como rangos con sus supuestos. Se afinan a medida que cada iniciativa se define en detalle.

¿Qué pasa cuando cambian las prioridades?

Para eso existe la revisión trimestral. Las nuevas solicitudes pasan por el proceso de recepción acordado y el plan se actualiza.

Cuéntenos qué compite por su presupuesto tecnológico.

Describa sus objetivos, sus sistemas actuales y las solicitudes en espera. ZitDevs le propondrá cómo construir la hoja de ruta y a quién involucrar.

El formulario llega preseleccionado para hojas de ruta tecnológicas.